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A Fossil descontinuou o suporte para relógios Misfit, incluindo funções essenciais, como ajuste de hora. Se você estiver usando um desses relógios e tiver o aplicativo Misfit instalado, certifique-se de não excluí-lo. Mesmo que você consiga baixar o software de um site espelhado, não poderá fazer login.
A notícia de que a Fossil não fornece mais suporte para smartwatches Misfit e relógios híbridos é uma fonte de frustração para os clientes que ainda usam esses dispositivos. Os usuários recorreram às plataformas de mídia social para expressar sua frustração com a decisão e buscar soluções alternativas para o problema.
A Fossil adquiriu a Misfit há cerca de 8 anos. Ela comprou o negócio para ter acesso à sua força de trabalho e propriedade intelectual.
Após a aquisição, a Fossil decidiu parar de produzir produtos sob a marca Misfit. Isso resultou na situação atual com o software do smartphone. Os relógios Misfit eram populares por seu design simples e facilidade de uso. Eles permitem que os usuários evitem as complicações associadas ao Wear OS. O último relógio Misfit lançado foi em agosto de 2019, o Misfit Vapor X.
Devido ao fato de que o suporte foi descontinuado, o aplicativo Misfit foi retirado da loja de aplicativos. Você está bem se ainda tiver o software instalado em seu smartphone.
No entanto, se você estiver trocando de telefone, não poderá configurar o aplicativo. Isso significa que você não será capaz de realizar operações vitais, como acertar a hora, tornando seu relógio inútil e causando lixo tecnológico. Uma solução alternativa, é claro, seria transferir todo o software e dados do telefone antigo para o novo.
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De acordo com a Fossil, as mercadorias são retiradas do mercado por vários motivos. Isso inclui mudanças nas preferências do cliente, avanços na tecnologia e quando o produto atingiu sua maturidade total. Por outro lado, muitos usuários dizem que esses motivos não se aplicam a relógios híbridos. Afinal, eles são projetados para combinar tecnologia antiga com as capacidades dos relógios modernos, como evidenciado por seus ponteiros tradicionais.
Em resposta às reclamações dos usuários, a Fossil oferece um desconto de trinta por cento em relógios novos. Mas isso não vai longe o suficiente? Alguns usuários apontaram que esse desconto é, na verdade, apenas cinco por cento. Isso considerando o desconto de vinte e cinco por cento que você obteria se se inscrevesse na lista de distribuição de e-mail da Fossil.
Embora as pessoas considerem esse cenário extremamente irritante, do ponto de vista comercial, não é totalmente inesperado. A manutenção de um aplicativo é cara e, com uma marca morta, não há funcionários para continuar produzindo atualizações e ajustes necessários para atender aos padrões da loja de aplicativos.
Apesar desse raciocínio, muitas pessoas que usam relógios Misfit se sentem enganadas pela decisão da Fossil de parar de apoiar a marca. Deixou alguns deles com relógios que não podem usar e sem alternativas aceitáveis.
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